Вечерний консультант Тинькофф Банк

Описание

Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.

Мы предлагаем
Возможность влиять на свой заработок и стартовать от 60 000 при полной занятости: оклад + премия по результатам работы.
График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов и началом смены в интервале с 13:00 до 18:00 или по 4,5 часа и началом смены в интервале с 16:30 до 17:30 по местному времени или 2/2 (доступен через 2 месяца). Выходные плавающие.
Возможность совмещать офисную жизнь с работой из дома: 1-2 раза в месяц встречаемся командой в современном офисе БЦ Мирлэнд (м. Дмитровская ), остальные дни работаем из дома.
Оформление по ТК РФ.
Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
Оплачиваемое дистанционное обучение в размере 5500 .
Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 .
Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
Кого мы ищем
Имеете образование: от среднего специального и выше.
Вам интересно изучение продуктов банка на стартовом обучении у вас будет возможность познакомиться с ними поближе.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #работа из дома #специалист по работе с клиентами #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта