Специалист службы поддержки

Описание

Не ниже среднего профессионального образования - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих. знание принципов IP коммутации и маршрутизации; знание стандартных офисных программ и систем; понимание архитектуры ПК, знание взаимозаменяемых частей и совместимости оборудования; умение работать в команде; стрессоустойчивость. Требуемый опыт работы: 1 3 года

Требования

Работа в государственном бюджетном учреждении, стабильная заработная плата, оформление по Трудовому кодексу РФ, социальные гарантии предоставляются.

Обязанности

Работа на первой и второй линии технической поддержки учреждения; удаленное решение вопросов по настройке: входа в систему, настройке периферии, электронной подписи и всех остальных технических вопросов; выезды в территориальные отделы области с целью выполнения информационно-технических задач (прокладка локальной сети, настройка рабочих мест и оборудования, ремонт вычислительной техники); администрирование прикладного программного обеспечения, используемого в учреждении; уверенные навыки работы с Windows 7/10; MS Office 2007/2013/2016; КриптоПро CSP 4.0; знание сетевых протоколов; навыки работы с linux- системами приветствуются. Технологии, используемые в учреждении: windows 10, Server 2016 , системы виртуализации (Hyper-V), centos 7, debian. системы резервного копирования данных (AD, DNS, DHCP, WSUS, WDS и т.п.); aдминистрирование серверов VoIP на базе Asterisk (FreePBX); мониторинг доступности инфраструктуры и решение инцидентов (Zabbix); сетевое оборудование: Mikrotik, Cisco, Vip-net; обеспечение информационной безопасности системы; системы видеонаблюдения (TRASSIR); системы на базе отказоустойчивых кластеров.