Ведущий менеджер по работе с клиентами
Национальная служба банкротства- от 60 000 руб.
Описание
В связи с развитием и расширением административного офиса Федеральная юридическая компания "РОСБАНКРОТ" объявляет конкурс на вакансию Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
На протяжении многих лет мы выстраиваем систему честных, открытых и добрых взаимоотношений с клиентами, основанных на доверии и уважении к личности.
Нам требуются специалисты с разносторонним жизненным опытом, широким кругозором и открытой русской душой, чьё жизненное призвание -это помощь людям, попавшим в сложную ситуацию. Психологическое, медицинское, педагогическое, образование является преимуществом при отборе кандидатов. В задачи сервис-менеджеров входят консультации с началом процедуры банкротства и разъяснение положений законодательства по типовым вопросам. Для нас сервис-менеджер - это полноценный специалист в области банкротства, как правило не имеющий опыта в юриспруденции, но претендующий на горизонтальный и вертикальный карьерный рост внутри компании.
Что необходимо делать :
-консультировать текущих клиентов по скрипту без поиска
-обрабатывать входящие запросы (звонки, чаты)
-запрашивать оплату депозита, пакет документов по своим клиентам
-взаимодействовать с финансовым управляющим
Какого человека мы ищем :-самостоятельного и ответственного кандидата, который будет работать с готовой базой
-доброжелательного и готового помочь в решении вопроса
- владеющего грамотной и письменной речью
-опыт работы в области сервиса, специалистом сопровождения клиентов Call-центра будет Вашим преимуществом
-желающего развиваться и расти вместе с компанией
Мы предлагаем:-работу в одной из крупнейших юридических компаний с высокими стандартами сервиса
-адаптационное обучение, возможности профессионального и карьерного развития
-гарантированная оплата труда оклад +премия
-профессиональный и дружный коллектив ,корпоративные праздники и подарки
-график 5/2 с 9 до 18:00
-оформление по ТК
-работа в современном и комфортном офисе , место работы : г. Нижний Новгород , ул. Родионова 25 , в 5 минутах ходьбы от остановки АО "Маяк", в нескольких остановках от площади Сенная.