Супервайзер отдела обслуживания в номерах

Описание

• Организация работы отдела, таким образом, чтобы гости своевременно получали заказы в номер во время пребывания в отеле;
• Взаимодействие с другими отделами отеля, для улучшения впечатлений гостей во время пребывания;
• Проведение инвентаризаций и анализ сведений;
• Заказ необходимой продукции;
• Обучение персонала
• Общение с гостями и решение возникающих конфликтных ситуаций

• Знание английского языка письменный и разговорный
• Знание приёмов обслуживания гостей и основных правил этикета
• Опыт ведения переговоров и деловой переписки
• Ориентированность на результат, организованность, инициативность, многозадачность, высокая работоспособность, внимательность, умение работать в команде

• Официальное трудоустройство, заработная плата 2 раза в месяц без задержек.
• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• Расширенный социальный пакет - бесплатное питание в ресторане для сотрудников, ДМС, униформа, возможность изучения английского языка.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Режим работы - 5/2, 8 часовой рабочий день.