Оператор call - центра на входящие звонки

Описание

Группа Компаний "Медицинский центр XXI век" ищет своего будущего коллегу в колл - центр.

Основные наши площадки находятся в городе Санкт - Петербург, наш колл - центр в городе Калининграде, помогает нашим пациентам попасть на прием к врачам - специалистам и получить консультацию по услугам медицинского центра.

Что нужно делать:
*Прием входящих звонков от пациентов, работа в чате
*Запись на прием к врачам-специалистам
*Консультирование пациентов по предоставляемым услугам МЦ
*Прием и организация заявок с сайта МЦ
*Взаимодействие со смежными подразделениями для решения текущих рабочих вопросов

Что мы ждём от Вас:
*Высшее или неполное высшее образование, среднее специальное образование;
*Пользователь ПК;
*Готовность к высокому темпу работы и нагрузке;
*Отличные коммуникативные способности, правильная устная речь. Умение грамотно формулировать свои мысли. *Для работы в чате знание орфографии и пунктуации;
*Готовность обучаться.

Мы предлагаем:
*Гибкий график работы: сменный 2/2 с 09:00 до 21:00
*Средний доход на первой категории от 44 000 на руки
*Работа в крупной и известной компании
*Работа в дружном коллективе профессионалов и единомышленников
*Обучение, тренинги и повышение квалификации
*Профессиональный и карьерный рост
*Возможность сделать вклад в развитие медицинской отрасли;
*Адрес расположения офиса (колл - центра) : Московский проспект. д. 40 , Балтийский бизнес - центр