Менеджер по технологиям

Требования

Функциональные обязанности: 1. Создавать условия для качественного выполнения стандартных операций сотрудниками РЦ: - выявлять возможности упрощения выполнения стандартов и реализовывать решения; - создавать правильную среду для распространения знаний (создает и актуализирует краткие визуализированные инструкции по отдельным операциям; насыщать рабочую зону точечными уроками) - ускорять процесс передачи знаний (вовлекает в обучение сотрудников склада - рабочий персонал); - организовывать регулярный самостоятельный аудит складских процессов по выполнению действующих стандартов; - организовывать регулярный самоcтоятельный аудит складских процессов по выполнению действующих стандартов; - формировать план корректирующих мероприятий и контролировать реализацию по итогам аудитов процессов - обеспечивать визуализацию результатов и динамику процессов; - инициировать доработку действующих стандартов и регламентов; 2. Создавать условия для системного выявления и устранения проблем: - осуществлять поиск отклонений от целевого состояния процессов и случаев неэффективного использования ресурсов с вовлечением сотрудников РЦ (реализация процедуры гемба-визитов); - инициировать системное устранение хронических проблем - поддерживать практику регулярной оценки процессов и состояния РЦ в целом, в том числе проводить разовые ФРД процессов; - формировать и контролировать реализацию дорожной карты по достижению целевого состояния РЦ (по действующей версии Пирамиды или аналогичных инструментов ассистента) - содействовать обмену лучшими практиками в информационном поле компании; - пополнять базу знаний компании информацией о выявленных проблемах в работе РЦ, а также о способах их устранения; - определять болевые зоны процессов и используемых технологий; - организовывать командную работу по достижению ключевых показателей эффективности, контролировать и инициировать мероприятия по их достижению; - проводить поиск новых технологических и организационных решений для повышения качества и эффективности процессов. 3. Создавать условия для использования интеллектуального потенциала сотрудников компании: - развивать систему сбора и реализации идей по улучшению; - координировать деятельность межфункциональных проектных команд, команд улучшений; - оказывать методическую поддержку движения команд по пошаговому алгоритму; - контролировать статус запланированных мероприятий и движения команд в целом; - обеспечивать достижение целей команды в оговоренные сроки; - обеспечивать участие широкого круга сотрудников РЦ в деятельности команд улучшений; 4. Создавать условия для реализации целевых проектов компании: - участвовать в качестве эксперта в деятельности рабочих групп по улучшению отдельных показателей; - выполнять отдельные работы в рамках проектов; - лидировать в реализации отдельных задач на РЦ (в рамках проекта); - курировать реализацию обязательных лучших практик, принятых в компании для исполнения, до момента их перевода в статус действующего стандарта.