Оператор call-центра

Описание

Наша компания Доступный сервис оказывает услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняет широкий спектр сантехнических работ.

В связи с ростом объема заказов и количества клиентов, требуются операторы call-центра на входящие звонки.

Ваши обязанности:

- Прием входящих звонков;

- Предоставление информации по продуктам и услугам компании;

- Обработка запросов клиентов с сайта;

- Оформление заявок;

Требование:

- Опыт делового общения с клиентами;

- Грамотная речь и четкая дикция;

- Соблюдение корпоративных стандартов и скриптов разговора;

- Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.

- Знание основных рабочих программ ПК, CRM;

- Внимательность, ответственность.

Условия:

График работы на выбор: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00 (на период стажировки - первая неделя только 5/2)

Работа возможна в офисе и удаленно.

Возможен не полный рабочий день.

Офис находится в шаговой доступности от м. Деловой центр, ул. Шмитовский проезд 23с4.