Оператор по сохранению абонентов (удаленно)

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки от действующих клиентов (без холодного поиска);

Работа с обращениями клиентов по вопросам расторжения договора - определять причину и предлагать решение(без продаж);

Сохранение клиентов компании, подбирать выгодные условия, информировать об акциях;

Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов.

Как мы видим Вас:

Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение найти подход к клиенту;

Опытный пользователь ПК;

Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры.

Что мы предлагаем:

Трудоустройство по официальному договору ГПХ (отчисления в ФНС, ПФР);

Доход состоит из почасовой оплаты + премиальная часть;

График на ваш выбор 5/2 , 2/2 полный день (возможны часы работы от 6 в день);

Оплачиваемое обучение с первого дня трудоустройства (теория, практика).

Вакансия подойдет Вам, если:

Хотите построить карьеру;

Работали ранее в колл-центре;

Хотите получить опыт работы в колл-центре.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

Будет преимуществом опыт работы на должностях: продавец консультант, продавец техники, менеджер по продажам, специалист офиса продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер в салоне связи.