Менеджер по работе с клиентами (Интернет - магазин)

Описание

Мы — «Уна Туна», молодая и динамично развивающаяся компания в сфере розничной интернет-торговли . Мы специализируемся на продаже пищевых продуктов, включая биологически активные добавки к пище, через собственный интернет-магазин и другие каналы дистанционной торговли . За время работы на рынке с 2022 года мы создали узнаваемый бренд, зарегистрировали собственный товарный знак и продолжаем укреплять свои позиции в сегменте дистанционной торговли . Сейчас, в связи с планами по дальнейшему развитию, мы ищем менеджера, который поможет нам сделать процессы обработки и сопровождения заказов еще более четкими и эффективными. Чем предстоит заниматься: — Контроль оформления и полное сопровождение заказов интернет-магазина на всех этапах;— Оформление транзакций в системе Ю-касса;— Ведение первичной документации в 1С: расходные и приходные накладные, платежные поручения и другие сопутствующие документы;— Взаимодействие с транспортными компаниями (у компании есть персональный менеджер ТК, ваша задача — оперативное решение спорных и нестандартных ситуаций по доставке); Мы ожидаем: — Опыт работы в продажах или в отделе заказов от 1 года;— Обязательное уверенное владение программой 1С (оформление накладных, работа с документацией);— Приветствуется опыт работы в Битрикс24;— Будет преимуществом опыт работы с заказами интернет-магазинов. Работа у нас это: График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00; Офис в центре Екатеринбурга (ул. 8 Марта, 4); Работа в растущем бренде: Участие в развитии компании, которая уверенно выходит на федеральный уровень. Первичное собеседование проходит в онлайн формате. До встречи в zoom!