Менеджер по координации и распределению заказов

Описание

Обязанности:Менеджер по приёму и распределению заказов (механическая обработка, электротехнические работы) Обеспечение бесперебойного приёма, корректной обработки и грамотного распределения заказов между подразделениями (на аутсорсе), а также координация выполнения работ с соблюдением сроков, технических требований и качества. 1. Приём заказов Приём заявок от клиентов; консультирование клиентов по вопросам электротехнических услуг (монтаж, ремонт, модернизация электрооборудования); технических возможностей производства. Уточнение технических требований: чертежи, ГОСТы, допуски, материалы, объёмы. 2. Обработка и анализ заказов Проверка комплектности технической документации (чертежи, схемы, ТЗ). Оценка трудозатрат и сроков выполнения заказа совместно с технологами и мастерами. Ввод данных в учётную систему (например, 1С:УНФ). Формирование заявок на материалы и комплектующие (если требуется). 3. Распределение заказов Назначение заказов в соответствующие подразделения (аутсорс): электротехнические работы; Координация с подразделениями по приоритетам и срокам. Учёт загрузки оборудования и персонала для оптимизации графика. 4. Взаимодействие с подразделениями Работа с технологами — согласование маршрутов обработки; с ОТК — контроль качества на этапах производства; с логистикой — организация отгрузки готовой продукции; с бухгалтерией — передача данных для выставления счётов. 5. Работа с клиентами Информирование о ходе выполнения заказа; уведомление о возможных задержках или изменениях; приём претензий, организация расследования и ответных мер; формирование обратной связи для улучшения сервиса. 6. Отчётность и документация Ведение журнала заказов; подготовка отчётов об объёмах выполненных работ; о сроках исполнения; о качестве и количестве рекламаций; участие в еженедельных совещаниях по загрузке производства. Требования: Образование: среднее специальное или высшее техническое (машиностроение, электротехника, автоматизация). Опыт работы: от 1 года в производственной среде, желательно в сфере электромонтажа/электроники Знания: Основы чтения технических чертежей. Технологии электромонтажа. Программы: 1С, Excel, CRM-системы. Условия: Работа в комфортном офисе, стабильная индексируемая заработная плата, возможность вертикального и горизонтального роста, получение процентов от сделок, при выполнении плана.