Специалист call-центра

Описание

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

Обязанности:

Принимать входящие звонки от клиентов, агентов;

Отработка входящих заявок;

Обработка пропущенных вызовов;

Работа с клиентами из онлайн-чата;

Консультирование, назначение клиентам встречи в офисах продаж;

Выяснение потребностей клиента, подбор недвижимости;

Исходящие звонки клиентам, которые не решились на встречу в офисе продаж;

Отражение звонков и заявок в системе СРМ.

Требования:

Грамотная речь;

Уверенный пользователь ПК;

Умение работать в команде, опыт работы с возражениями;

Высокий уровень коммуникации, ответственность, стрессоустойчивость;

Опыт работы продажах и контакт-центрах (будет преимуществом).

Условия:

сдельная оплата: 180руб/час + 500 руб. с продажи за ед.;

возможность расти в должности и доходе;

свободный график работы: 5/2 плавающие выходные, сменный график;

удаленная работа.