Системный инженер телефонии VoIP

Описание

Задачи, которые будут в твоих руках: Управлять сервисами телефонии (развертывание, настройка и поддержка): Системы дозвона Infinity и GO Autodial (Vicidial); Интеграция с собственной CRM; Аналитика (Grafana); Мониторинг (Zabbix, Grafana); Управление конфигурациями Git. Участвовать в планировании архитектуры голосовых сервисов. Работать над непрерывным повышением качества голосовых сервисов. Реагировать на аварийные ситуации, устранять и предотвращать их. Мы ждем от кандидата: Уверенные знания Linux (CentOS, Debian); Уверенные знания стека TCP/IP Уверенные знания работы протоколов SIP, SDP, RTP; Навыки работы с СУБД MySQL, PostgreSQL; Опыт администрирования продуктов FreeSwitch, Asterisk; Опыт межоператорского взаимодействия Уверенное владение утилит debug (tcpdump, wireshark, sngrep) Навыки написания скриптов автоматизации на любом скриптовом языке под Linux (bash, perl, python, etc.); Умение читать код, написанный на PHP, и способность вносить правки; Опыт работы с продуктом Infinity; Опыт работы с продуктом Vicidial/Goautodial; Понимание принципов работы режимов автодозвона Predictive, Progressive, Preview, Autoinformer; Знание англ. языка на уровне чтения документации и письменного общения; Здоровая тяга к документированию (задача не закрыта пока не задокументирована). Будет преимуществом: Умение работать с Redis; Опыт работы с системами автодозвона с нагрузкой от 100 CPS; Умение работать с Git, GitLab; Умение работать с Zabbix и Grafana; Умение работать с Ansible; Умение работать с Docker.