Специалист технической поддержки

Описание

Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий 2 место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду по обслуживанию юридических лиц Специалиста технической поддержки. Чем предстоит заниматься: консультировать клиентов банка по установке, настройке и работе программного обеспечения, связанного с использованием систем дистанционного банковского обслуживания (поддержка юридических лиц); осуществлять регистрацию, классификацию и выполнение обращений в системе управления инцидентами; участвовать в тестировании программного обеспечения по направлению деятельности отдела. Нам важно: релевантный опыт работы; законченное высшее образование (техническая специальность будет преимуществом). Мы предлагаем: офисный формат работы; график работы: с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00; достойный уровень заработной платы; работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка; ДМС со стоматологией; компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка; возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка).