Аналитик информационных систем | 1С
Описание
Чем предстоит заниматься: Администрирование и поддержка внутренних систем компании на базе Bitrix24 (коробочная версия) и 1С Документооборот; Развитие портала: разработка и поддержка новых функций корпоративного портала. Модернизация и оптимизация существующих бизнес-процессов в системе. Принимать и обрабатывать обращения пользователей по системам Битрикс24 и 1С Документооборот; Решать проблемы на уровне настройки систем и коммуникаций со специалистами смежных отделов; Оформлять структурированные задачи в треккер-системе для передачи разработчикам или в группу поддержки смежных систем; Контролировать сроки и поддерживать порядок в задачах; Проводить тестирование нового функционала перед релизом. Подключение и настройка интеграций с другими системами (телефония, почта, 1С, мессенджеры); Обеспечение безопасности системы и поддержка пользователей: консультации, инструкции, обучение; Составление ТЗ и доработка функционала Битрикс24 и 1С Документооборот под нужды компании. Реализация синхронизации статусов заказов и документов; Для нас важно: Опыт администрирования Битрикс24 с нуля (реальные проекты, не учебные, включая настройку CRM и автоматизаций; Знание системы 1С Документооборот на уровне поддержки. Умение строить сложные бизнес-процессы и подключать интеграции (API, телефония, почта); Способность работать с ТЗ и самостоятельно решать задачи, используя логику, а не готовые инструкции; Навыки обучения пользователей и понимание бизнес-процессов компании; Что мы ожидаем: Моделирование бизнес-процессов (BPMN) Анализ данных и работа с базами данных (SQL, Excel и др) Управление требованиями: сбор, анализ, документирование (спецификации, ТЗ, User Stories) и управление изменениями Владение инструментами моделирования (UML) и трекерами задач Коммуникация и интервьюирование Понимание архитектуры систем (Битрикс, 1С, микросервисы) Знание методологий разработки. Преимуществом будет: Высшее образование (желательно бизнес-информатика, аналитика); Знание HTML, CSS, SQL базовых запросов; Умение работать с API-интеграциями (REST, webhooks); Будет преимуществом навыки разработки чат-ботов. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, посещение З-х наших офисов по проектам (гибридный /удаленный формат не предусмотрен) Стабильную и своевременную ЗП, обсуждаем с кандидатами индивидуально. Работу в крупной и устойчивой компании, управление ТЦ, офис в центре Москвы! Возможность профессионально расти, интересные проекты.