Лид-менеджер
Описание
Лид-менеджер в «Берег.Девелопер» Не ищем оператора колл-центра. Ищем человека, который умеет превращать интерес в реальные встречи и деньги. «Берег.Девелопер» — девелоперская компания, создающая жилые и курортные проекты в Дагестане. Мы растём, увеличиваем объём входящих обращений и сейчас усиливаем отдел продаж. У нас уже есть ИИ-ассистент, который квалифицирует входящие обращения, поэтому вам не придётся часами обзванивать случайные базы. Вы будете работать с людьми, которые уже проявили интерес к недвижимости. Что нужно будет делать Ваша главная задача: Доводить заинтересованного клиента до встречи с топ-менеджером отдела продаж. Вы будете: ● быстро связываться с новыми квалифицированными лидами; ● общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах; ● выяснять потребности, бюджет и сроки покупки; ● понимать реальную мотивацию клиента; ● помогать клиенту сориентироваться в проектах и предложениях; ● отвечать на первичные вопросы; ● работать с возражениями первого уровня; ● возвращать клиентов, которые перестали отвечать; ● регулярно делать follow-up; ● назначать и подтверждать встречи с топ-менеджерами; ● вести всю необходимую информацию в CRM; ● передавать топ-менеджеру клиента с полной информацией о его запросе. Ваша конечная задача не «позвонить 100 людям». Ваша задача — сделать так, чтобы топ-менеджер получил клиента, с которым действительно есть о чём разговаривать и что продавать. Особенно будем рады, если у вас есть опыт: ● в продажах; ● недвижимости; ● туризме; ● call-центре; ● клиентском сервисе; ● работе с CRM.