Специалист колл-центра

Описание

Приветствую, меня зовут Надежда Горн. Я менеджер по персоналу учебного центра Академия . Сейчас нахожусь в активном поиске специалиста колл-центра в сфере образования!

Для начала расскажу про центр!
Учебный центр Академия оказывает образовательные услуги и услуги по разработке документации с 2019 г.
3 филиала в России (есть возможность командировок для обмена опытом)
Более 1500 программ (нам есть, что предложить!)
Мы всегда за качество оказанных услуг (много довольных клиентов).
Почему открыта вакансия?
В связи с расширением мы в поисках целеустремленного и результативного специалиста колл-центра, который нацелен на долгосрочное сотрудничество с работодателем! Мы так же готовы принять студента выпускника без опыта работы и всему научить!

Чем предстоит заниматься?
* обзванивать теплую базу наших клиентов, напоминать о наших программах, акциях, мероприятиях.

*консультировать клиентов относительно услуг учебного центра.

*заполнять карточки клиентов в ЦРМ.

Какого мы ждем кандидата:
* общительного, который любит разговаривать по телефону и готов делать это часами (нужно совершать до 100 звонков в день);

* целеустремленного, он стремится добиваться поставленных целей и показывать отличные результаты своей деятельности;
* доброжелательного, способен устанавливать контакт с разными людьми;
*стрессоустойчивого, легко справляется со стрессовыми ситуациями;

* возможно, нет опыта, но он верит в себя и готов учиться;

Что мы предлагаем:

* Стабильную заработную плату.
* График 5/2 с 09:00 до 18:00 (возможна корректировка).
* Работа в офисе в центре города.

* Корпоративная сотовая связь.
* Возможность вырасти в должности всего за один месяц.
* Понятная система оплаты.
* Обучение и наставничество.