Менеджер клиентского сервиса

Описание

Вакансия открыта в магазине по адресу:

• Москва, Вавилова, 3

График работы:

• 5/2 по 8 часов, плавающие выходные

Мы предлагаем:

• достойный доход в соответствии с профессиональным уровнем;

• возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;

• вариативность карьерного пути и развития в компании;

• забота компании: расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом, скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров. К ДМС можно подключать детей;

• внутрикорпоративное обучение, участие в амбициозных федеральных проектах;

• премии по результатам;

Чем предстоит заниматься:

• контроль соблюдения выполнения процедур сектора касс;

• контроль эффективности и производительности линии касс;

• контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем;

• контроль рабочего время сотрудников;

• участие в подборе, обучении персонала;

• проведение собрания для сотрудников;

• оценка результатов деятельности сотрудников;

• составление графика работы на кассах с учетом потока клиентов и обеспечивание минимального время ожидания на линии касс;

• контроль за уровнем качества обслуживания клиентов на пункте обслуживания клиентов;

• проведение инкассации;

• ведение и оформление необходимой отчетности.

Пожелания к кандидату:

• успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности;

• опыт управления продажами;

• опыт управления командой;

• высшее образование желательно.

Приветствуется опыт работы на таких позициях, как: директор магазина, директор сети магазинов, супервайзер, руководитель отдела, руководитель секции в компаниях Азбука Вкуса, Вкусвилл, Лента, Пятерочка, Магнит, Перекресток, Билла, Карусель, Дикси, Мясницкий ряд, Верный, Глобус, Вкусно и точка, Самокат, Яндекс еда, Спар, Euro Spar, Магнолия, Красное белое, Fix Price, Мясновъ Мираторг, Ремит.

Заработная плата определяется по результатам собеседования и зависит от ваших профессиональных навыков и компетенций.

#PROАШАН #PROЛЮДЕЙ #PROТЕБЯ #PROБУДУЩИЕПОКОЛЕНИЯ