Менеджер по развитию действующих клиентов (SOHO/SME сегмент)
Описание
О компании: СПЕЙСТЕЛ входит в ГК EkoMobile и более 20 лет работает на рынке телекоммуникаций. Мы предлагаем полный спектр услуг телефонной связи, омниканальных голосовых и чат-коммуникаций, а также реализуем комплексные IT- и телеком-проекты «под ключ». Наши клиенты — Все инструменты, Ингосстрах, Дельта, Борис Хоф, Орматек и многие другие. Кого мы ищем: Мы ищем специалиста по работе с малым и средним бизнесом (SOHO/SME), который возьмёт на себя сопровождение пула из 250+ юридических лиц. Это не классические продажи с холодными звонками, а работа на удержание и развитие текущей клиентской базы. Нам нужен усидчивый и внимательный профессионал, который любит работать с документами, умеет звонить по делу и готов держать высокую планку KPI. Чем предстоит заниматься: Развивать существующую базу клиентов, увеличивать продажи действующим клиентам (без холодного поиска) Проводить презентации, готовить коммерческие предложения с учетом специфики и потребностей клиента Проводить апсейл существующих решений Осуществлять контроль оплаты и управление дебиторской задолженностью (умеете мягко, но настойчиво решать финансовые вопросы) Контролировать соблюдение условий договоров и коммерческих условий Работа с входящими обращениями клиентов Требования: Опыт работы в продажах на аналогичной должности от 1 года (B2B) Умение выстраивать долгосрочные и доверительные отношения, поддерживать лояльность клиентов к компании Высокие коммуникативными навыками и умение легко находить общий язык с клиентами Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность и нацеленность на результат Мы предлагаем: График: 5/2, гибкое начало дня (приход с 9:00 до 10:00), пятница — сокращённый день, работа полностью в офисе Доход: прозрачная система мотивации: оклад + премия по KPI (обсуждается на собеседовании) Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ, частичная компенсация ДМС и спорта (после 1 года работы) Офис: современный офис в Москве, 5 мин. пешком от м. Марьина Роща (БЦ Jazz) Обучение: период адаптации с погружением в продукт и процессы Оборудование: мощный ноутбук, IP-телефония, качественная гарнитура Бонусы: скидки на продукты компании, регулярные корпоративные мероприятия Атмосфера: отсутствие излишней бюрократии и дресс-кода Перспектива: через год работы — возможность перехода на гибридный формат (1 день в неделю удалённо)