Администратор колл-центра медицинской клиники

Описание

Обязанности:

Обработка входящих звонков от пациентов клиники;

Помощь в определении услуг клиники;

Информирование об услугах клиники желающих записаться на прием к врачу;

Консультации по правилам подготовки к исследованиям;

Корректное оформление записи на прием к врачу в специализированной медицинской программе.

Требования:

Высшее, средне-специальное образование;

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения, доброжелательность;

Опыт работы обработки входящих обращений и заявок:

- в оптиках или клиниках, менеджером интернет магазина

- оператором колл центра

- в логистике и т.п

будет вашим преимуществом.

Опыт работы в 1С или других СРМ приветствуется.

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ;

Социальные гарантии (оплачиваемые больничные и отпуска, льготы на медицинские услуги, скидки на услуги);

Удобный график работы, сменный (8:00-14:00, 14:00-20:00);

Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;

Своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц на банковскую карту;

Отсутствие строгого дресс-кода;

Дружный коллектив;

Корпоративные скидки на стоматологические услуги для сотрудников и их родных;

Работа, с постоянным расширением знаний в сфере медицины.