Оператор контактного центра в автомобильный салон

Описание

HR-холдинг Ventra вместе с крупным партнером - производителем и продавцом автомобилей ищет сотрудника с опытом работы в контактном центре на должность "Оператор контактного центра" Мы консультируем, а не продаем! Что мы предлагаем: Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки в комфортной для тебя обстановке, не затрачивая силы и время на дорогу; Оказание услуг по системе 5/2 с 9.00 до 18.00 (плавающие выходные, сб и вс - рабочие дни) Оплачиваемое обучение, индивидуальный подход и помощь опытных наставников; Интересные задачи, с помощью которых ты сможешь прокачать свои навыки; Присоединение к проекту по самозанятости; Функционал: Обработка исходящих обращений Клиент оставляет заявку на сайте по заинтересованности автомобилем. Необходимо уточнить, актуально ли получение информации по автомобилю, подобрать дилерский центр и перевести клиента на другую линию. Обзвон - опросы, например, по проведенном ранее в дилерском центре тест-драйву или по качеству купленного авто (четкий скрипт, который зачитывается клиенту, внесение ответов и комментариев в форму) Работа CRM Что мы ожидаем от кандидата: Грамотная речь, ведь придётся взаимодействовать с людьми; Наличие необходимого оборудования (свой ПК или ноутбук, стабильный интернет, гарнитура) и, конечно же, комфортного места для работы; Готов обучаться и стремишься получать новые знания. Оставляй отклик и присоединяйся к нашей команде! # удаленка # работа удаленно # работа дома # работа из дома # подработка # удаленная работа # работа дистанционно # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист