IT Product Manager проект чат-бот
Обязанности
Выявлять требования, исследовать запросы пользователей и бизнес-цели, искать наилучшие способы их объединения. Разрабатывать дорожную карту с описанием основных этапов и шагов, необходимых для достижения цели и удовлетворения пожеланий пользователей. Управлять жизненным циклом продукта от запуска до передачи в поддержку. Работать с пользователями продукта как с внутренними, так и с внешними. Координировать работу с стейкхолдерами: презентация прогресса, обоснование решений, управление ожиданиям. Оценивать и приоритизировать гипотезы, с целью отсечения неперспективных гипотез еще на этапе планирования. Запускать A/B тесты, для определения какая из версий продукта работает лучше. Анализировать количественные показатели, отражающие взаимодействие продукта с пользователем, его эффективность и влияние на бизнес. Корректировать стратегию развития продукта, оптимизировать его работу и достигать поставленных целей. Управлять ресурсами, сроками, рисками и бюджетом. Осуществлять подготовку регулярной отчетности и постанализов. Посещение бесплатных обучающих разборов и тренингов.
Требования
Опыт работы Product Manager или в аналогичной роли в разработке чат-ботов или цифровых сервисов. Понимание архитектуры чат-ботов: NLP/NLU, диалоговые менеджеры, интеграции с CRM, платежными системами, API. Навыки сбора и документирования требований (PRD, гser stories, acceptance criteria). Опыт работы с аналитикой: определение KPI, сбор метрик, проведение А/В тестов. Заточенность под UX: работа со сценариями диалогов, сценариями ошибок, оптимизация конверсий. Способность работать вблизи технических команд и умение переводить бизнес-задачи в понятные технические задачи. Отличные коммуникативные навыки, умение проводить презентации и держать курс на результат. Желание обучаться и адаптироваться к быстро изменяющемся условиям рынка.
Условия
Формат работы: удаленно/в офисе (г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7). График: полная занятость/гибкий график. Конкурентная заработная плата (200 т.р.) + бонусы за результаты. Возможности для профессионального роста: бесплатное обучение и регулярные тренинги в команде профессионалов. Команда: дружелюбная, ориентированная на результат, с акцентом на обмен знаниями. Оформление по трудовому договору (ТК РФ), договору гражданско-правового характера (ГПХ), в статусе самозанятого (НПД).