Консультант call-центра
Обязанности
Прием и регистрация обращений потребителей по вопросу планового и аварийного отключения электроэнергии; Консультирование по вопросу подключения электроэнергии к объекту; Предоставление обратной связи
Требования
Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в контактных центрах приветствуется; Грамотная речь (без диалекта/акцента), четкая дикция; Готовность работать в постоянном режиме общения. Мы предлагаем: Обучение перед началом работы; Наставничество в течение всего испытательного срока; Возможен профессиональный рост в Компании; Дружный коллектив; Лояльное руководство; Ждем Вас в команду профессионалов!
Условия
АО "Энергоцентр" - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями. География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации. Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания Наша задача - Систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций Условия: График работы: 2/2; Оформление только по ТК РФ с первого рабочего дня; Выплаты заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту; Премиальная часть зависит от Ваших результатов; Контактный центр находится по адресу: г. Шатура, ул.Спортивная, 12