Мастер-приемщик
Обязанности
- Прием и регистрация клиентов. - Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для клиентов. - Консультации клиентов по услугам и порядку обслуживания. - Проведение первичной диагностики неисправностей и подготовка автомобилей к ремонту. - Обеспечение точной документации по каждому к автомобилю. - Координация работы с отделом запчастей. - Контроль соблюдения качества и сроков выполнения работ. - Обеспечение порядка в рабочей зоне и соблюдение правил безопасности. - Обработка входящих звонков и ведение записей по обращениям клиентов. - Подготовка отчетности по выполненным работам и клиентским обращениям.
Требования
- Опыт работы на позиции мастера-приемщика или в аналогичной сфере от 5 лет. - Знание технических характеристик автомобилей и базовых методов диагностики. - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. - Ответственность, внимательность и организованность. - Умение работать в команде и справляться с многозадачностью. - Знание офисных программ и навыки ведения документации. - Знание стандартов обслуживания и стандартных процедур работы автосервиса. - Желание развиваться в сфере автомобильного сервиса и поддержки клиентов.
Условия
Вакансия организации ООО "Транспортная компания Звезда" Нам 16 лет, работаем в сфере услуг. Техническое обслуживание автомобилей. - Работа по сменам, график 4/4. - Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда. - Дружелюбная и поддерживающая рабочая обстановка. - Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы. - Обеспечение всем необходимым для комфортной работы и обучения. - Расположение в центре города, удобная транспортная доступность. - Своевременное выполнение всех норм и стандартов компании. Если вы коммуникабельны, ответственны и желаете развиваться в сфере автообслуживания, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Ждем ваших откликов для совместного профессионального роста!