Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Преддоговорная работа: консультация по телефону и в офисе в сфере оказания юридических услуг (регистрация юридических лиц, составление договоров, услуги в Арбитражном суде и др.). Информирование о новом Клиенте и передача документов на исполнение юрисконсульту. Оформление заявки на услуги, определение стоимости по согласованию с юрисконсультом, согласование договорных условий. Заключение договорных отношений с Клиентом: составление и подписание договора, приложения к договору, выписка счёта на оплату услуг. Ведение реестра юридических услуг. Ведение внутрифирменного документооборота в 1С. Контроль оплаты услуг; закрытия договоров; выполнения этапов оказания услуг. Прием всех жалоб Клиента и рассмотрение их, разрешение конфликтных ситуаций, принятие мер по решению неотложных вопросов Клиента. Консультирование по юридическим услугам (совместно с юристом): сопровождение сделок. Взаимодействие с нотариусами, банками и другими организациями, в пределах своих обязанностей. Требования: Юридическое образование Опыт работы в сфере регистрации и сопровождения юридических лиц Понимание процедур смены адреса, директора, участника, продажи долей Опыт взаимодействия с нотариусами и банками Знание корпоративного права и регистрационных процедур Внимательность к документам и умение контролировать несколько процессов одновременно Коммуникабельность Самостоятельность и ответственность Условия: Официальное трудоустройство (отпуск 28 календарных дней, выплата пособий по временной нетрудоспособности). Стабильная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц без задержек) + ежемесячный % (премия) по результатам работы Уютный, просторный офис в шаговой доступности от ст. м. "Таганская (кольцевая)" После испытательного срока возможен гибридный формат работы График работы: 5/2, Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт: с 9:00 до 16:45 Чай/кофе для сотрудников, оборудованная кухня Дружный коллектив, корпоративные мероприятия Стабильная компания с многолетним опытом