Специалист поддержки в социальных сетях

Описание

МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

В команду мы ищем специалистов для работы с обращениями клиентов в соц. сетях. Обучаем всему, официально трудоустраиваем. Если ты любишь помогать другим и умеешь найти выход в нестандартных ситуациях, мы ждём тебя.

Что делать:

• Отвечать клиентам в соц. сетях и по email никаких продаж и звонков;
• Рассказывать клиентам о продуктах и услугах компании.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Можно влиять на свой доход: оклад 30 000 руб. + премия до 37%;
• Работа по удобному графику 2/2 или 5/2 в офисе. Есть ночные смены (по желанию) - за них доплачиваем +40%;
• Двойная оплата, если рабочие дни выпадают на праздники;
• Обучение всему, что нужно для работы, и обмен опытом внутри команды профессионалов;

А еще:

• Оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;
• Карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• ТВ и домашний интернет на выгодных условиях;
• Частичная компенсация спорта или питания на выбор;
• Активная социальная жизнь в команде. Мы поддерживаем спорт, творчество и волонтерство;
• Комплексное обучение продуктам компании.

Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты ни работал.

Что нужно для этой работы:

• Активно пользоваться соц. сетями;
• Быстро обучаться, не теряться в новой информации;
• Для удалённой работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.