Менеджер пункта выдачи заказов

Описание

Всем доброго дня,

Ищем менеджеров, от 18 лет, (можно без опыта, всему обучим) в пункты выдачи заказов, расположенных по адресам:

- ул. Холодильная, дом 40/3, р-он КПД (Озон)

- ул. 50 лет Октября, дом 57бк2, р-он КПД ( Яндекс.Маркет)

- ул. Мельникайте, дом 30к4, р-он КПД ( Яндекс и Озон)

- ул. Московский тракт, дом 145к3, р-он ТРЦ Колумб ( Озон и Сима-ленд)

- ул. Федюнинского, дом 62к1, р-он Сказочный бульвар ( Озон и Сима-ленд)

Работа со сменным графиком, 2/2 или как договоритесь со сменщиком, с 9:00 до 21:00, зарплата от 1200 до 1600 руб. смена ( в зависимости от точки) + премиальные за добросовестное выполнение обязанностей , выплаты 2 раза в месяц. Обед на рабочем месте в период пока мало клиентов.

Основные обязанности:

1. Приём посылок от поставщиков. 2. Раскладывание посылок на складе. 3. Выдача посылок клиентам. 4. Приём возвратов от клиентов. 5. Формирование невостребованных посылок со склада на возврат. 6. Приём посылок от клиентов для отправки другим клиентам
7. Проведение инвентаризации на складе с целью контроля остатков (помогает для самопроверки, а также проверки вашего сменщика).
8. Работа с кассой (нал/безнал) - в пункте выдачи имеется аппарат для проверки купюр на подлинность (обучим работе с кассой).
9. Контроль порядка в пункте выдачи, влажная уборка помещения.

Основные требования:

1. Внимательность. при приёме посылок от поставщиков происходит пересчёт коробок, сверка номеров - важно точно сверять всё то, что приходит. раскладывание на складе ведётся через "адресное хранение" с присвоением номеров хранения каждой посылке - важно класть каждую посылку на своё место; Это самый сложный этап работы, так как надо одновременно и посылки раскладывать, и заниматься выдачей посылок клиентам. особенно к вечеру после работы образуется очередь из клиентов, поэтому выдача и приём посылок ведётся одновременно нескольким клиентам - важно следить кому и что выдаётся. некоторые товары клиенты примеряют или проверяют - важно следить за посылками, которые переданы клиентам с этой целью, чтобы исключить повреждения или подмены товара; часть посылок оплачиваются на месте, поэтому важно внимательно вести приём оплат.

2. Многозадачность. часто происходят ситуации, когда необходимо выполнять несколько задач одновременно (выдача посылок, приёма груза от поставщика, приём посылок на отправку) - поэтому важно быть к этому готовым.

3. Пунктуальность. необходимо всегда вовремя быть на рабочем месте. Закрывать Пункт выдачи заказов не ранее 21:00, если клиент придёт в 20:59, необходимо выдать ему посылку.

4. Ответственность. вы - единственный сотрудник, на котором в течение всего дня держится пункт выдачи, поэтому опоздания, покидание рабочего места, отказ выйти на работу без заблаговременного предупреждения недопустимы.

5. Спокойствие и хладнокровие. вам предстоит работать с людьми, а люди приходят разные; нужно уметь сглаживать конфликтные ситуации и спокойно действовать в сложных ситуациях. Готовность страховать своего сменщика в случае невозможности выхода на работу (например, из-за болезни).

Теги: Яндекс Маркет, Озон, Вайлдберриз, Вайлберис, Ozon, ВБ.