Менеджер по работе с клиентами (Back-office)

Требования

Образование высшее; Опыт работы в аналогичной должности (желательно); Уверенный пользователь пакета MS Office, опыт работы в 1С "Управление торговлей" (желательно) и в других специализированных программах; Грамотная письменная и устная речь; Навыки делового общения; Развитые коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость, ориентированность на результат, умение работать в команде; Умение и желание обеспечить высокий уровень сервиса для каждого клиента.

Обязанности

Консультирование клиентов, обработка заявок от клиентов, выставление счетов; Оформление претензий, заведение новых клиентов в справочник 1С и CRM систему; Работа с электронным документооборотом; Сбор, оформление и подписание договоров и актов сверок; Контроль и согласование отгрузки, работа с первичными бухгалтерскими документами (ТТН; УПД); Контроль оплат и дебиторской задолженности; Подготовка презентационных материалов для встреч с клиентами; Поиск потенциальных клиентов; Участие в специализированных выставках; Работа с существующими клиентами по расширению ассортимента и увеличение объема продаж; Отчетность по итогам дня и месяца.

Условия

Место расположения офиса: г. Москва Нахимовский проспект 24 Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00; Стабильный оклад; Корпоративное обучение, дружный коллектив и стабильность; Возможности карьерного и профессионального рост; Корпоративный транспорт от станции Кутузовская.