Администратор Jira и корпоративных сервисов
Описание
Playerok — это маркетплейс цифровых товаров и услуг. Мы соединяем покупателей и продавцов, берём на себя безопасность сделки и запускаем собственные продукты. Строим масштабный бизнес на быстрорастущем рынке, на стыке гейминга, финтеха и e-commerce. Кого мы ищем? Мы ищем специалиста в PMO, который возьмет на себя операционное управление корпоративными инструментами и доступами. Это не роль DevOps и не классический Project Manager. Нужен человек, который умеет самостоятельно администрировать рабочие инструменты, поддерживать порядок в доступах и доводить внутренние запросы сотрудников до фактического результата. Чем предстоит заниматься Администрировать Jira: проекты, доски, workflow, поля, права, фильтры, dashboards и automation. Выдавать, изменять и отзывать доступы в Jira, Google, Slack, VPN / proxy и других системах своего периметра. Обеспечивать операционную часть onboarding и offboarding сотрудников. Вести актуальные реестры учетных записей, прав и выданных ключей. Принимать и контролировать внутренние запросы сотрудников по инструментам и доступам. Собирать требования на изменения внутренних систем и маршрутизировать задачи в PMO, Infrastructure, DevOps, Development или Security. Контролировать сроки исполнения и возвращаться к внутреннему заказчику с результатом. Вести инструкции, FAQ и документацию по используемым инструментам. Находить повторяющиеся ручные операции и предлагать их упрощение или автоматизацию. Нам важно Практический опыт администрирования Jira. Умение самостоятельно настроить Jira-проект: workflow, issue types, fields, permissions, boards, filters и automation. Понимание принципов управления корпоративными доступами. Опыт onboarding / offboarding в части учетных записей и прав. Высокая аккуратность при работе с доступами и конфигурацией систем. Умение вести несколько десятков небольших запросов без их потери. Умение собирать требования и доводить внутренний запрос до результата, даже если реализация выполняется другой технической командой. Умение вести понятную документацию и реестры. Будет плюсом Опыт Google Workspace и Slack administration. Опыт работы с VPN / proxy. Jira Service Management или другие Service Desk системы. Опыт настройки SLA и автоматизации внутренних процессов. Что предлагаем: Полностью удаленный формат сотрудничества. 160 000 руб — стартовая вилка. Возможность выбрать форму сотрудничества и оплаты (все налоги — наша забота). Онбординг-квест — не бросим в бой без подготовки, введем в курс дела и подключим к команде. Занятость 5/2 с 8-часовым рабочим днем - c 10 до 19. Команда профи — работаешь с инициативными и увлеченными коллегами. Пауза на восстановление — «перезагрузиться» можно в оплачиваемом отпуске или на больничном. Откликайся на вакансию — это первый шаг к тому, чтобы стать частью команды, которая меняет правила игры. Ваш ход! 🎮