Администратор службы приема и размещения (ночная)
Обязанности
- Прием, размещение и выселение Гостей, работа с паспортными данными; - Расчет Гостя, работа с кассой, заполнение отчетной документации; - Качественное бронирование номеров и дополнительных услуг Отеля, обработка онлайн-бронирований; - Обеспечение взаимодействия служб Отеля, оформление технических заявок; - Работа с жалобами Гостей, своевременное реагирование на просьбы и пожелания Гостей.
Требования
- Образование средне-специальное или неоконченное высшее; - Опыт работы от 1го года в аналогичной должности; - Опытный пользователь ПК, знание программы Fidelio/Opera (как преимущество); - Английский язык - разговорный, как преимущество; - Знание делового этикета, коммуникабельность, грамотная речь.
Условия
Мы предлагаем: - Работу в развивающейся компании со стабильной оплатой труда и возможностью профессионального роста - Для сотрудников предусмотрены программы обучения и развития квалификации - Корпоративный транспорт - Бесплатную парковку Работа в дружном коллективе единомышленников, мероприятия для сотрудников и их семей - важные составляющие жизни Отеля. Условия: - Место работы: Конгресс-Отель "Ареал" 4, Ногинский р-н, Новая Купавна; - КОРПОРАТИВНЫЙ ТРАНСПОРТ от г. Балашиха, г. Ногинск, ЖД ст. Осеевская, ЖД ст. Купавна до Отеля и обратно; - График работы: 2/2 с 21:00 до 09:00 (ночь); - Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный; - Возможность проживать на территории Отеля (общежитие для сотрудников).