Оператор контакт-центра

Требования

От Вас мы ожидаем: - Образование высшее; - Наличие опыта работы в контакт-центре (как преимущество) - Опытный пользователь ПК, знание программы Fidelio/Opera (как преимущество); - Английский язык - разговорный, как преимущество - Знание делового этикета, коммуникабельность, грамотная речь, четкая дикция

Обязанности

В Ваши обязанности будет входить: - Обработка входящих звонков, работа с чатами. - Информационное сопровождение Гостя, активное продвижение услуг отеля. - Обеспечение взаимодействия служб отеля, оформление технических заявок.

Условия

Загородный Конгресс-Отель Ареал 4 приглашаем в нашу команду Оператора контакт-центра! Мы предлагаем: - Работу в динамичной активно развивающейся компании; - Оформление по ТК РФ в штат с первого дня работы; - Полный соц. пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, мат. помощь в сложных жизненных ситуациях); - Обучение и развитие за счет компании; - Возможности карьерного роста; - График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; - Корпоративный трансфер от г. Балашиха, г. Ногинск, ЖД ст. Осеевская, ЖД ст. Купавна до Отеля и обратно; - Бесплатную парковку; - Комфортное место работы в Конгресс-Отеле "Ареал" 4: Ногинский р-н, Новая Купавна; - Мероприятия для сотрудников и их семей; - Корпоративную программу лояльности (скидки на услуги Отеля); - Молодой и дружный коллектив единомышленников.