Администратор медицинской клиники

Описание

Премиальная клиника психотерапии приглашает Администратора зоны ресепшен Мы ищем сотрудника с высоким уровнем личностных и профессиональных компетенций, умеющего работать с премиальными пациентами и строго соблюдать регламенты и правила клиники. Важным требованием для сотрудника является понимание принципов работы с пациентами в персонализированном подходе в зоне ресепшен и понимание критериев клиентоориентированного сервиса. Обязанности: Многофункциональная и ответственная работа в зоне ресепшен: Консультирование пациентов по услугам клиники; Обработка входящих звонков, сообщений и обращений; Запись пациентов и ведение расписания врачей; Работа в CRM amoCRM; Работа в медицинской информационной системе МедМИС; Ведение карточек пациентов и медицинской документации; Контроль корректности записи и маршрутизации пациентов; Работа с кассой и оплатами; Внимательное соблюдение стандартов сервиса и конфиденциальности. Требования: Опыт работы администратором в медицинской клинике; Опыт работы в МедМИС или другой системы медицинского учета будет преимуществом; Желательно знание amoCRM; Грамотная речь и высокий уровень коммуникации; Стрессоустойчивость, внимательность и умение работать с деликатными ситуациями; Умение работать по регламентам. Ответственность, внимательность, желание работать в медицинской сфере. Условия: График работы 2/2 с 09.00 до 21.00. Работа в премиальной Клинике в самом центре Москвы. Оформление по ТК РФ. Испытательный срок - 1 месяц. Своевременные выплаты. Комфортное рабочее место. Профессиональный коллектив. Возможность профессионального роста. P.S. В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, почему хотите работать на этой должности.