Специалист технической поддержки
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВАНТА ТЕЛЕКОМ"- от 43 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Практический опыт работы с оборудованием DLink, Mikrotik, EdgeCore, Eltex, С-DATA Опыт настройки абонентского оборудования Понимание принципов работы PPPoE, DHCP протокола, Vlan Знание и понимание модели OSI, стека TCP/IP Грамотная русская устная речь Умение вежливо общаться Работа в Колл центре будут преимуществом Навыки работы с PON будут преимуществом Опыт работы: 1 3 года на линии тех поддержки (МТС, Ростелеком, Билайн и др.)Обязанности
Принимать обращения от клиентов компании по телефону и онлайн режиме (чат, почта, CRM) Оказывать помощь в решении проблем с работой интернета Производить мониторинг и выявление причин неработоспособности узлов внутри сети
2 месяца назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
30 000 - 40 000 руб.
... ищем в свою команду: специалиста тех поддержки, и возможно ищем именно ... ; Написание баг-репортов и технических заданий для разработчиков; Тестирование ... для роста. Перспективы роста для Специалиста технической поддержки: Проект-менеджер отдела внедрения ...
14.05.2024
... . Мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки. Что нужно делать: Установка и ... по ТК РФ; Обучение и поддержку наставников; Конкурентоспособную ЗП; Возможность влиять ...
15.04.2024
от
60 000 руб.
... (АИС ЖКХ , Интерсофт: Учет автотранспорта , ). Обязанности: Техническая поддержка абонентов сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО Взаимодействие с технической поддержкой вендоров Техническая поддержка торгового оборудования клиентов, установка ПО, регистрация ...
23.04.2024