Инженер-программист

Описание

умение понимать прочитанное, грамотно говорить и писать, четко и понятно выражать свои обучаемость, стремление к развитию. понимание принципов построения ИС. понимание принципов функционирования БД и СУБД. знание SQL. знание html приветствуется. понимание принципов функционирования сетей передачи данных. стрессоустойчивость, умение общаться с людьми. склонность к аналитической работе и системному мышлению. умение пользоваться ПК и офисным ПО (почтовые клиенты, текстовые и табличные редакторы, поисковые и информационные системы общего назначения

Обязанности

прием и регистрация заявок пользователей; оперативная удаленная консультационная поддержка пользователей; конфигурирование ПО по запросам пользователей; первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев ПО по заявкам пользователей, маршрутизация заявок на подразделения соответствующей компетенции; контроль выполнения поставленных задач; создание инструкций и рабочих регламентов применения ПО; взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками, инженерами; проведение плановых мероприятий (конфигурирование, обновление ПО, актуализация НСИ)

Условия

Аккредитованная ИТ компания, Возможность горизонтального и вертикального роста Участие в крупных проектах для развития навыков и компетенций Обучение за счёт организации Полный соцпакет Оплата проезда к месту проведения отпуска 1 раз в два года Оформление по ТК РФ