Менеджер маркоплейсам
Обязанности
Управление магазинами: полное ведение личного кабинета поставщика на Wildberries, Ozon и других площадках. Регистрация карточек товаров с нуля. Контент-менеджмент: создание продающих SEO-оптимизированных описаний для сложных технических товаров ("Тормозной диск задний для Kia Rio 4", "Комплект ГРМ Gates"). Подбор ключевых слов, заполнение всех характеристик в соответствии с требованиями площадок. Визуальный контент: постановка задач фотографу или самостоятельная подготовка инфографики. Умение показать на фото применимость детали, комплектацию, отличия оригинала от аналога и способы установки. Ценообразование и акции: мониторинг цен конкурентов, расчет юнит-экономики (себестоимость + логистика + комиссия МП + налоги), установка розничных цен для обеспечения целевой маржинальности. Участие в акциях платформ без ухода в минус. Управление поставками и остатками: формирование заявок на поставку (FBO) и контроль остатков на собственном складе (FBS/DBS) во избежание обнуления позиций. Работа с виртуальными складами. Работа с отзывами и вопросами: оперативные, технически грамотные ответы клиентам. Отработка негатива (подошло/не подошло, брак) согласно регламенту бренда. Перевод общения в личку для решения проблемы. Аналитика и продвижение: запуск внутренних рекламных кампаний (продвижение в поиске, баннеры, трафареты). Анализ ABC/XYZ-отчетов, оборачиваемости и доли рекламных расходов (ДРР). Документооборот: взаимодействие с бухгалтерией, работа с УПД через системы ЭДО (Диадок, СБИС), контроль закрывающих документов от маркетплейсов. Сертификация: контроль наличия сертификатов соответствия на товары, загрузка необходимой разрешительной документации в карточки.
Требования
Опыт работы менеджером маркетплейсов от 1 года (желательно в нишах "Автозапчасти", "Инструмент" или сложная техника категории C). Глубокое понимание алгоритмов ранжирования Wildberries и Ozon. Знание факторов, влияющих на рейтинг карточки помимо цены. Навыки SEO для маркетплейсов: умение собирать семантическое ядро через MPStats, MarketGuru, Aplaut или другие сервисы аналитики. Уверенное владение инструментами аналитики внешней рекламы (Яндекс.Директ может быть плюсом) и внутренней статистики площадок. Понимание специфики товара: знание того, что такое OEM-номер, кроссирование каталогов, применимость запчасти к разным кузовам одной модели. Владение графическими редакторами на уровне уверенного пользователя (Figma, Canva, Photoshop) для создания простой инфографики. Аналитический склад ума: способность работать с большими массивами данных в Excel (сводные таблицы, ВПР/VLOOKUP). Высокая внимательность: цена ошибки при выборе артикула для клиента-автовладельца очень высока (возвраты, негативные отзывы).
Условия
Специализированный интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров. Мы выходим на федеральные площадки и ищем специалиста, который возьмет продажи под ключ - от первой поставки до аналитики чистой прибыли. Наличие действующих успешных кейсов вывода автомобильных брендов в топ выдачи. Опыт настройки внешнего трафика на карточки товаров. Знание основ товарного учета в 1С или МойСклад. Заработная плата: % от оборота / % от валовой прибыли магазина + KPI за рост позиций в категориях. Карьерный рост: возможность возглавить отдел электронной коммерции и выйти на новые площадки (Авито, Мегамаркет) с командой помощников.