Менеджер по работе с рекламациями
Обязанности
- реагирование на претензии рекламационного характера, поступающих от клиентов; - исполнение процесса поступления, прохождения и разбора рекламаций; - своевременное оформление необходимой документации; - работа с претензионной документацией, взаимодействие с юридическим отделом; - прямое общение с Клиентами по сборке и исправлению рекламаций; - распределение бригад монтажников на работы; - организация и контроль работ сборщиков (монтажников) по монтажу изготовленной продукции и исправлению рекламаций; - контроль сроков проведения сборки готовой продукции и рекламаций
Требования
- Опыт работы с мебелью будет вашим преимуществом; - Опыт работы с ПК обязателен, умение работать в 1С - Навыки делового общения - Стрессоустойчивость
Условия
Мебельная фабрика по изготовлению корпусной мебели по индивидуальным проектам Оформление по ТК РФ Своевременная выплата заработной платы, выплата 2 раза в месяц Работа в офисе Для работников: скидки в компании, подарки детям, корпоративное обучение Зарплата от 75000 рублей (на руки)