Чат-оператор call-центра

Описание

Приглашаем чат-операторов на удаленную работу. Для работы у нас не обязательно фармацевтическое образование, но опыт работы в чатах обязателен. Если у Вас есть желание работать из дома и быть уверенным в завтрашнем дне (у нас не бывает задержек по выплате заработной платы), ждем отклик. Обязанности: принимать обращения клиентов в чатах; консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций; помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке; принимать в обработку жалобы и рекламации; прозвон клиентов с обратной связью. Условия: официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; графики работы: смены по 12 часов (15-16 смен в месяц); стабильная "белая" заработная плата; Для работы потребуются: грамотная устная и письменная речь; знание правил орфографии и пунктуации; умение работать с большими массивами информации; навыки уверенной работы на компьютере; обязателен опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов в чате; высокая скорость печати; ноутбук или стационарный компьютер; Технические характеристики для ПК: -минимум 50 Гб свободного места на жестком диске -минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц -минимум 4 Гб оперативной памяти - скорость интернета не менее 25мб/с-проводная USB гарнитура