Специалист по поддержке проектов сервиса и продаж

Описание

Быть опытным пользователем современных гаджетов (для понимания с чем работают сотрудники) Быть опытным пользователем ПК (MS Office) Знание Excel (сводные таблицы, ВПР, опыт работы с большим массивом данных) Умение работать с надстройками в Excel: Power Pivot и Power Query - желательно (готовность обучаться)

Обязанности

Обрабатывать и закрывать заявки в системе поддержки по ключевым проектам дирекции Консультировать сотрудников розницы по вопросам и сложностям, возникающим по системам мотивации Осуществлять техническую поддержку сотрудников розницы по устранению неисправностей, возникающим в ходе ключевых проектов премирования Формировать необходимую регулярную отчетность по проектам дирекции и отёчность по запросу Запускать и контролировать подписание приказов в системах компании Производить сбор и проверку необходимой документации по мотивационным программам дирекции Принимать участие в проектах дирекции

Условия

Компенсация мобильной связи и скидки от партнеров