Специалист клиентского сервиса

Описание

Навыки телефонных переговоров (входящие/исходящие); Грамотная речь (устная/письменная); Опыт работы в сфере оптовой продажи автозапчастями будет преимуществом, но не обязателен, обучение предполагается; Будем рады кандидатам с опытом работы в банковских услугах/продуктах, FMCG, алкоголь, сигареты, Coca-cola или Danon; Активная жизненная позиция, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, усидчивость, стремление к достижению результата; Навыки владения ПК (обязательные ПО): Word, Exel на уровне пользователя.

Обязанности

Ведение, сопровождение действующей клиентской базы; Консультирование клиентов по продуктам компании; Взаимодействие с другими отделами компании (логистика, склад, клиентский сервис); Ведение отчетности.