Менеджер проекта (Кассы самообслуживания Luncher)
Описание
В сопроводительном письме , просим написать: короткий комментарий: какой проект с физическими объектами / установками вы считаете своим самым успешным и почему.? О проекте Luncher — проект iFCM по внедрению касс самообслуживания (КСО) в корпоративных столовых на промышленных и офисных объектах партнёров. Сейчас проект переходит из пилота в фазу тиражирования. Мы ищем менеджера проекта, который возьмёт на себя операционное управление этим переходом: от согласований с клиентами до контроля финансового эффекта каждой установки. Чем предстоит заниматься Вести проект масштабирования КСО Luncher end-to-end: от планирования установок по объектам до сдачи результата Согласовывать с клиентами условия внедрения, включая оптимизацию штата кассиров — до установки оборудования, а не по факту Контролировать ключевые метрики по каждому объекту: долю чеков через КСО, время обслуживания, CSAT, окупаемость Вести финансовую модель проекта: saving, ROI, TCO-эффект по объектам и по портфелю в целом Координировать работу с разработкой (доработка интерфейса, устранение багов), поставщиками оборудования и операционными командами на местах Выстраивать процесс с ответственными за КСО на каждом объекте, контролировать операционные проблемы (расхождение касс, синхронизация балансов и т.п.) Вести реестр рисков и выученных уроков, применять их при выходе на новые объекты Готовить отчётность и презентовать статус проекта руководству и команде Участвовать в выборе стратегического сценария развития технологии (интеграция с AI-распознаванием и др.) Наш идеальный кандидат Опыт управления проектами от 2–3 лет, желательно с физическими / операционными объектами (ритейл, HoReCa, производство, IoT, установка оборудования на площадках) Уверенное владение проектным инструментарием: план/факт анализ, KPI-трекинг, финансовая модель проекта (saving, ROI, TCO) Опыт работы с распределённой сетью объектов и удалёнными командами на местах Навыки переговоров и согласования условий с корпоративными заказчиками / клиентами Опыт ведения реестра рисков и выученных уроков (lessons learned) — умение системно анализировать, что сработало, а что нет Понимание процессов разработки продукта (взаимодействие с ИТ / разработкой, приоритизация багов и фич) Уверенный Excel / Google Sheets, опыт работы с BI-дашбордами (Power BI, Looker и т.п.) Грамотная устная и письменная речь, умение готовить презентации для руководства Будет плюсом: Опыт проектов по автоматизации / самообслуживанию (кассы, киоски, вендинг) Опыт работы в сфере корпоративного питания или FoodTech Знание методологий PMBOK / Agile Мы предлагаем Работу над реальным продуктом с подтверждённым экономическим эффектом и планом масштабирования Прямое влияние на результат: от вас будет зависеть, реализуется ли финансовая цель проекта на объектах ДМС, официальное оформление Возможность профессионального роста внутри группы компаний iFCM