Операционный директор

Описание

Операционный директор в фитнес-клуб Вдохновляете команду на результат и умеете превращать хаос в порядок? Любите спорт и хотите влиять на развитие современного фитнес-клуба? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Организация и контроль всех операционных процессов клуба: от ресепшн до тренажёрного зала Управление командой: подбор, обучение, мотивация и развитие сотрудников Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности и качества сервиса Взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций и поддержание высокого уровня удовлетворённости Контроль за выполнением стандартов сервиса и корпоративных регламентов Анализ ключевых показателей деятельности клуба, подготовка отчётности для руководства Внедрение новых услуг и сервисов, участие в развитии клуба Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками Наши ожидания: Опыт работы на руководящих позициях в сфере услуг или фитнес-индустрии от 1 года Понимание принципов эффективного управления командой и клиентского сервиса Навыки организации и оптимизации бизнес-процессов Умение работать с показателями эффективности (KPI), анализировать и принимать решения Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ориентация на результат Высшее или среднее профессиональное образование Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата График работы 5/2, рабочий день с 8:00 Работа на территории современного фитнес-клуба Возможность профессионального и карьерного роста Корпоративные скидки на услуги клуба, участие в спортивных мероприятиях Дружная команда и поддержка на этапе адаптации Возможность пройти стажировку и быстро влиться в коллектив О компании Мы — динамично развивающийся фитнес-клуб, который ценит своих сотрудников и клиентов. Наша цель — создавать комфортную атмосферу для занятий спортом и помогать людям достигать своих целей. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!