Администратор

Описание

знание программы 1 С отель приветствуется

Требования

место работы: пансионат "Южный" хутор Бетта

Обязанности

Администратор исполняет следующие обязанности: 3.1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.3.2. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в пансионат, соблюдением чистоты в пансионате, регулярной сменой белья в номерах, за сохранностью имущества и оборудования.3.4. Информирует проживающих в пансионате о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.3.5. Дает устные справки по вопросам обслуживания в пансионате, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.3.6. Принимает и оформляет в установленном порядке необходимые документы.3.7. Регистрирует в установленном порядке вновь прибывших клиентов пансионата.3.8. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний директора пансионата.3.9. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов.