Администратор в отеле ibis STUPINO

Требования

- стрессоустойчивость; - клиентоориентированность; - коммуникабельность, активность, внимательность; - способность слушать и предвосхищать; - вежливая и грамотная речь; - позитивный взгляд на жизнь и умение улыбаться; - уверенный пользователь ПК; - опыт аналогичной работы не обязателен - английский язык - является преимуществом;

Обязанности

- обеспечивать радушный прием, как лично так и по телефону, а также высокое качество обслуживания гостей; - осуществлять все необходимые операции при заезде и выезде гостей в соответствии со стандартами; - проведение кассовых операций в соответствии с законодательством РФ; - находить подходящее решение для удовлетворения потребностей гостей в зависимости от имеющихся возможностей в отеле, предлагать гостям дополнительные услуги отеля; -фиксировать и своевременно передавать сообщения, поступающих для гостей и администрации отеля; - подготавливать необходимую отчетную документацию; - принимать бронирования и бизнес запросы во время отсутствия отдела бронирования.

Условия

Работа в гостинице ibis Stupino сети ACCOR - европейского лидера в индустрии гостеприимства и услуг. Гостиница была открыта в апреле 2016 года и находится в городе Ступино. В отеле - 131 номер, 3 конференц-зала, ресторан на 56 мест и бар. Мы предлагаем: - работа в отеле с мировым именем; - стабильную работу, оформление в соответствии с ТК РФ; - конкурентноспособную ЗП; - качественное питание, униформа - возможность профессионального роста, так и развития карьеры внутри компании. - корпоративные тренинги.