Инженер отдела телефонии
Государственное бюджетное учреждение Новосибирской области Центр информационных технологий Новосибирской области (ГБУ НСО ЦИТ НСО )Описание
Учреждение имеет статус аккредитованной ИТ-компании с предоставлением соответствующих льгот сотрудникам!
Обязанности:
-
техническая поддержка пользователей, обработка обращений и заявок, работа в системе Service Manager;
-
решение проблем, связанных с работоспособностью оборудования IP-телефонии, консультация пользователей, составление инструкций;
-
установка и настройка телефонных аппаратов и шлюзов;
-
эксплуатация и техническая поддержка: активного оборудования АТС, оборудования для организации соединительных линий между АТС, оконечного оборудования телефонной и видеоконференцсвязи (IP-телефоны).
-
высшее образование (в приоритете техническое);
-
обязателен релевантный опыт работы с IP-телефонными станциями и шлюзами;
-
обязательное знание основ сетевых протоколов TCP/IP, DNS, SIP, H.323, HTTP, TFTP;
-
знание механизмов автоматической конфигурации оборудования (xml);
-
знание продуктов Microsoft (Windows, Office), Linux (Ubuntu,CentOS);
-
грамотная речь, хорошая дикция;
-
стрессоустойчивость.
Приветствуется:
- опыт работы с оборудованием Eltex, Yeahlink, Grandstream.
-
работа в надежном учреждении со стабильной историей развития;
-
возможность развития: карьерного и профессионального;
-
официальное трудоустройство, полный соц.пакет согласно ТК РФ;
-
прозрачная система оплаты, официальная заработная плата;
-
пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
-
ежегодный оплачиваемый отпуск 34 календарных дня;
-
офис в центре города.