Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Описание

Сеть химчисток «ЛОТОС» — это инновационная и активная компания с богатой историей, известная на рынке уже полвека. Обязанности: Привлечение новых клиентов. Выявление потребностей: интервью, анализ бизнеса клиента, чтобы предложить подходящее решение. Подготовка коммерческих предложений и сопровождение сделки: согласование условий, работа с возражениями, взаимодействие с внутренними подразделениями (юристы, логистика, производство). Ведение клиентской базы в CRM, отчётность, контроль оплат и исполнения обязательств. Удержание и развитие клиентов: контроль качества услуг, решение спорных ситуаций, допродажи и кросс‑продажи, расширение сотрудничества. Требования: Переговоры и работа с возражениями: умение договариваться и учитывать интересы разных сторон. Понимание специфики B2B: знание отраслевых особенностей, бизнес‑процессов, критериев выбора поставщика. Работа с документами и регламентами: договоры, ТЗ, спецификации, тендерные требования. Владение CRM и инструментами аналитики: Битрикс24 и др. Навыки презентации и деловой переписки: чёткие коммерческие предложения, письма, отчёты. Стрессоустойчивость и тайм‑менеджмент: одновременное ведение нескольких сделок на разных этапах. Условия: Официальное оформление (отпуск, больничный и т.д) по ТК РФ; Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц; График 5/2 с 09:00 до 17:30; Комфортное, оборудованное всем необходимым, рабочее место; Дружный коллектив, поддержка и наставничество на период испытательного срока; Скидки на услуги компании.