Руководитель отдела продаж (г. Тольятти)
Описание
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями. Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги. Ключевые задачи: Предоставление консультаций по вопросам инвестирования (звонки, встречи); Поддержание регулярных взаимоотношений с действующими клиентами компании; Оценка финансового положения клиентов; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов; Сотрудничество с другими отделами компании (например, аналитиками, трейдерами) для обеспечения комплексного обслуживания клиентов; Выполнение плановых показателей; Работа в CRM; Обеспечение контроля за выполнением возложенных на Представительство задач и функций; Обеспечение постановки задач сотрудникам Представительства и контроля их своевременного исполнения. Наши ожидания: Высшее профессиональное образование; Опыт работы в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость) от 3х лет; Опыт работы с премиальными и крупными клиентами приветствуется; Ориентация на результат, навыки ведения переговоров, проактивная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности; Опыт руководства коллективом приветствуется. Мы предлагаем: График работы пн-пт с 10-19 ; Работа в офисе по адресу: г. Тольятти, ул. Автостроителей, дом 41; Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»); Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь; Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с крутой командой; Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании; Запоминающиеся мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, благотворительные активности, прикольные интерактивы в офисе и онлайн, а также много чего еще интересного.