Специалист контактного центра (входящие звонки)

Описание

• Прием входящих звонков от абонентов;
• Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям;
• Предоставление информации и передача заявок по услугам связи;
• Продажа услуг компании;
• Отчетность.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение и желание часто общаться с людьми;
• Четкая дикция;
• Стрессоустойчивость;
• Опытный пользователь ПК;
• Желателен опыт в продажах.

• Работа в стабильной компании в современном офисе в центре ЮЗ-района;
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Официальное оформление;
• Оклад 19000-21000 т.р. Средняя зп за месяц 35-40 тыс.руб;
• График работы: первый месяц 5/2, со второго месяца 2/2.

• Любой оператор может подать заявку на прохождение курсов по развитию. Тематика курсов различная: продажи, управление, IT, маркетинг, изучение программ. Курсы проводят как лучшие специалисты Ростелекома, так и приглашенные спикеры из других компаний из разных регионов России.
• Есть возможность карьерного роста, профессионального развития.
• Оператор, который выполняет план по всем услугам, может стать наставником для новичка и 3 месяца получать дополнительно вознаграждение за наставничество.
• Ежегодно проходит дополнительная денежная мотивация для сотрудников, которые показывают хороший результат по продажам. Это возможность заработать 3000-5000 дополнительно.
• Есть социальные проекты: ДМС, ипотека для сотрудников, бесплатные консультацией юриста, психолога для сотрудников.

• И мы ждем именно тебя!