Специалист технической поддержки 1-й линии

Описание

Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК Офисный формат работы в комфортабельном бизнес-центре класса А около м. Тверская График работы 2/3 с ночными сменами: день/ночь/отсыпной/выходной/выходной (день - с 9.00 до 21.00, ночь с 21:00 до 09.00) Преимущества аккредитованной IT-компании Материальную помощь в случае важных событий в жизни Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке Бесплатное питание на рабочем месте по системе "шведский стол", перекусы Что нужно делать: Принимать и регистрировать обращения в ITSM Консультировать пользователей Передавать сложные вопросы на вторую линию Требования: Знание основ техподдержки и ПК Грамотная речь Внимательность, стрессоустойчивость Образование от средне-специального