Оператор (администратор) в сервисный центр

Описание

Уже 25 лет наша компания выступает эталоном надежности в автомобильном бизнесе. Мы помогаем людям находить, обслуживать и любить свои автомобили. Города присутствия: г.Владивосток, г.Хабаровск, г. Комсомольск-на-Амуре, г.Благовещенск, г.Южно-Сахалинск. Мы не просто чиним машины, мы создаем сервис, к которому привыкаешь. Наше СТО активно растет, и нам нужен человек, который станет связующим звеном между клиентом и мастерской. Чем предстоит заниматься: Организация потока: Планирование заездов автомобилей на посты с учетом времени на ремонт и ТО. Клиентский сервис: Консультация по услугам, помощь клиенту в навигации по сервису (а если вопрос сложный — знание, к кому переадресовать). Документооборот и логика: Выставление счетов и КП, заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт с физическими и юридическими лицами. Финансовая дисциплина: Мониторинг дебиторской задолженности, контроль оплат (после закрытия заказ-нарядов), работа с предоплатами, чтобы исключить риски. Электронный документооборот: Корректная выгрузка закрывающих документов в ЭДО (Диадок). Архивация: Сканирование и систематизация документов сервиса, поддержание порядка в бумажном архиве. Быт и атмосфера: Поддержание чистоты и уюта в клиентской зоне. Наши ожидания: Уверенный пользователь 1С, Word, Excel. Понимание первичной документации и кассовой дисциплины (касса, РКО, ПКО). Грамотная речь (и устная, и письменная) — вы будете работать с документами и людьми. Будет преимуществом: Базовое понимание устройства автомобиля. Опыт работы с ЭДО (Диадок) и юридическими договорами. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ и «белая» зарплата 2 раза в месяц без задержек. График 5/2 с 9:00 до 18:00. Полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, больничные. Комфортный офис в центре города и работа в команде, где ценят инициативу. Современное рабочее место, наличие офисной парковки.