Ассистент отдела продаж
Описание
ZOTA – один из лидеров рынка автономного отопления на рынке с 1992 года. Штат более 900 сотрудников; Оборот компании по производству более 110 000 котлов в год. Присоединяйтесь к нашей компании! В настоящий момент у нас открыта вакансия Ассистента отдела продаж в Коммерческий отдел Что делать: Помогать менеджеру вести клиентов: обновлять контакты, искать нужных людей в компаниях, уточнять, кто перед нами — конечный покупатель, монтажник или дилер; Самим звонить, писать письма и сообщения клиентам — чтобы узнать их потребности и передать менеджеру для дальнейшей работы; Отправлять клиентам коммерческие предложения, презентации, счета — и следить, чтобы они получили всё вовремя; Контролировать документы: проверять, подписаны ли счета, пришла ли оплата, согласовывать служебные записки; Напоминать клиентам и менеджерам о встречах, сроках, следующих шагах — чтобы никто ничего не забывал; Работать с теми клиентами, с кем давно не было контакта: возобновлять общение, выяснять, нужны ли ещё наши товары; Помогать в подготовке мероприятий для клиентов, рассылок, перемещении рекламных материалов; Собирать обратную связь от клиентов — что им нравится, что можно улучшить; Вести CRM (Bitrix24): записывать все контакты, договорённости, задачи, чтобы в любой момент можно было найти нужную информацию; Готовить отчёты по звонкам, встречам и результатам работы. Наши ожидания: Образование: среднее профессиональное или высшее (экономика, менеджмент, маркетинг, делопроизводство или смежное). Но главное — ваши навыки и желание работать. Грамотная речь (устная и письменная) — вы будете много общаться с клиентами. Внимательность — документы и цифры должны быть точными. Умение организовать себя и соблюдать сроки. Уверенный пользователь ПК: Excel, Word, электронная почта, мессенджеры. Хорошее знание CRM Bitrix24 — это будет вашим главным инструментом. Знание 1С: Документооборот и 1С: ERP — большой плюс. Готовность много общаться с клиентами (звонки, письма). Ответственность: если взялись — доведите до конца. Будет преимуществом, если уже работали: Ассистентом отдела продаж, менеджером по работе с клиентами, координатором. Уже знаете Bitrix24 и делали исходящие звонки. Понимаете, как строятся B2B-продажи. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ; Режим работы: 5/2 с 09.00 до 18.00; Перспективу профессионального развития в направлении продаж и клиентского сервиса; Уровень заработной платы обсуждается с финальным кандидатом по итогам собеседования; Корпоративное обучение; Профессиональный рост и отличная возможность построить карьеру; Корпоративный спорт (футбол, волейбол).