Менеджер зала (Без продаж, Острякова)

Описание

Ищем менеджера зала, который будет встречать и сопровождать клиентов по отделению банка. Вы будете работать в команде розничного бизнеса. Команда отвечает за развитие клиентских сервисов и качество обслуживания клиентов. Обязанности: Встреча клиентов, входящий поток офиса. Работа с электронной очередью, контроль взятия талона. Первичное экспресс-консультирование по перечню банковских продуктов. Сопровождение клиентов до нужного специалиста. Контроль за актуальностью курсов валют, оснащением офиса рекламными материалами и прессой. Создание атмосферы уюта и доверия. Требования: Грамотная речь. Доброжелательность и готовность помогать клиентам. Умение устанавливать доверительный контакт. Условия: Фиксированный доход и ежемесячную премию за результаты. Обучение продуктам и стандартам работы. Карьерное развитие в розничном бизнесе. Корпоративные программы обучения.